これからの日本企業の経営

情報化時代の品質管理　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　品質情報を迅速・的確に入手　　　　　　　　　　迅速な是正処置による顧客満足の獲得　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　コンピューターによる品質情報処理の　　　　　　迅速化によって　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　品質事故の早期発見、早期治療　　　　　　　　　顧客品質ニーズを常に把握する　　　　　　　　　スピード経営に生かす