April 12, 2002
20
•マッピングのための道具
•フロー図
·詳細な活動を明確にする
·プロセスのエレメントを分類する
·　(たとえば、操作、待機、検査、報告など)
·プロセス・パラメータを定量化する (たとえば、サイクル・タイム、輸送、ムダ)
·現状と可能なことを比較分析する